O Procon de São Paulo anunciou na quarta-feira (17) a abertura de uma investigação contra a Netshoes devido a um vazamento de dados que pode afetar muitos consumidores. Informações como nome, telefone, CPF e pedidos de compra foram expostas.
O órgão quer verificar se houve violação das leis de proteção de dados, como a LGPD. A empresa admitiu ser vítima de um incidente cibernético, já tendo enfrentado problema semelhante em 2018, com vazamento de dados de 2 milhões de clientes. Em 2019, foi multada em R$ 500 mil.
A LGPD visa garantir a segurança na circulação de informações. O Procon destaca que a regulação específica sobre dados pessoais deve ser cumprida, assim como o Código de Defesa do Consumidor.
A Netshoes foi multada anteriormente e agora está sob investigação do Procon. A empresa deve cumprir as regulamentações de proteção de dados e o Código de Defesa do Consumidor.