A Polícia Civil de Santa Fé do Sul está investigando um golpe que tem se tornado cada vez mais comum na cidade, envolvendo criminosos que se passam por funcionários do Google para extorquir dinheiro de empresários locais. Até o momento, dois empresários já foram vítimas, e outros devem procurar a delegacia para registrar o ocorrido.
De acordo com o delegado Higor Vinicius Nogueira Jorge, os criminosos entram em contato com as vítimas por telefone e mensagens no WhatsApp, se apresentando como funcionários do Google. “Eles convencem os empresários de que é necessário pagar uma taxa para manter a visibilidade de seus negócios nas buscas online. A pressão psicológica e a promessa de aumento da visibilidade chamam a atenção das vítimas, que temem perder clientes ou deixar de conquistar novos”, destacou.
O golpe se aproveita do desconhecimento dos empresários sobre os serviços gratuitos oferecidos pelo Google, como o Google Business Profile (antigo Google Meu Negócio). Os criminosos alegam que, devido ao fim do Google Meu Negócio, os dados das empresas foram apagados e precisam ser migrados para o novo sistema, mediante o pagamento da taxa anual de R$ 399. Para aumentar a credibilidade, eles enviam vídeos e jingles que supostamente foram criados pela equipe do Google.
Nos casos em Santa Fé do Sul, apesar de parecer legítimo, o serviço não tem nenhuma relação com a empresa de tecnologia. A fraude se torna mais sofisticada ao incluir a distribuição de um "selo oficial", que os golpistas alegam que deve ser afixado em locais visíveis nos estabelecimentos comerciais, como vitrines e recepções. Essa prática é totalmente falsa e ilegal, e visa criar uma falsa sensação de urgência, levando os empresários a aderirem ao golpe por medo de sofrer sanções ou perder clientes.
O Google, no entanto, não exige qualquer pagamento para manter a presença de uma empresa online ou para realizar migrações, reforçando que esses serviços são gratuitos. A polícia segue investigando os casos e alerta aos empresários para que fiquem atentos a esse tipo de abordagem.
As promessas dos golpistas incluem:
- Implementação de IA, inclusive com o Gemini.
- Atualizações no Google Street View, com a promessa de fotos em 360º e tours
virtuais de alta qualidade.
- Estratégias avançadas de SEO, com a utilização de keywords que atrairão mais
clientes para o negócio.
- Garantia de posições privilegiadas nos resultados de busca locais, inclusive, no
áudio foi informado que em razão da atualização da geolocalização o alcance da empresa aumentaria mais 100 quilômetros.
Importância da denúncia:
Higor Jorge enfatiza que colaboração da comunidade, denunciando é essencial para combater a prática. Além disso, aqueles que realizaram o pagamento, acreditando que estavam diante de funcionários do Google, deve procurar a Central de Polícia Judiciária para serem ouvidos sobre os fatos que estão em investigação. "A colaboração da comunidade é essencial para combater esse tipo de crime", destacou.
Delegado Higor Vinicius Nogueira Jorge - Alex Santos
Google quanto a pessoas que se apresentam como funcionários da empresa:
Fique alerta quanto a golpes e práticas abusivas:
Cuidado com visitas ou contatos de pessoas que se apresentam como funcionários do Google oferecendo vários tipos de suporte e atualizações de imagens ou dados de qualquer natureza. Enfatizamos que essas entidades não têm autorização para falar em nome do Google e precisam se apresentar como prestadores de serviços independentes.
- Recomendamos que sempre que alguém abordar você em nome do Google diretamente, desconsidere o contato se ele for relacionado a qualquer um dos motivos mencionados nos casos abaixo:
- Oferta de serviços/treinamento em nome do Google para aconselhar sobre mídia, avaliar métricas, mídia digital, relatórios sobre tendências digitais/novas plataformas digitais e novas tendências de negócios, entre outros
- Promessas incompatíveis com a operação normal dos Serviços do Google, por exemplo, garantir uma posição de destaque em qualquer serviço como Pesquisa, Street View ou Google Maps
Pressão por parte do contratante com ligações constantes de telemarketing ou ameaças de remoção de conteúdo das plataformas do Google
É importante ressaltar que o Google não contrata fotógrafos nem agências. Esses profissionais fazem parte de empresas independentes, e todas as negociações são realizadas sem a interferência ou participação do Google.
A segurança dos usuários é uma prioridade para nós. Por isso, restringimos o uso de marcas e plataformas do Google. Nenhuma entidade tem autorização para:
- usar a marca do Google, como o ícone, selo e/ou logotipo do Street View em veículos corporativos;
- usar as marcas do Google, Google Maps e Street View, outra marca registrada do Google ou algo semelhante em um nome de domínio;
- usar as marcas do Google, Google Maps e Street View, outra marca registrada do Google ou algo semelhante em itens de vestuário (uniformes etc.);
- usar as marcas do Google, Google Maps e Street View, outra marca registrada do Google ou algo semelhante no Perfil da Empresa no Google;
- usar qualquer marca registrada do Google de forma a sugerir que o Google endossa um produto ou serviço específico.
