As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de todo o país ficarão fechadas para atendimento presencial entre quarta-feira (28) e sexta-feira (30). A suspensão ocorre devido a uma atualização nos sistemas utilizados pelo órgão.
Até esta terça-feira, dia 27, os atendimentos digitais seguem funcionando normalmente. Os cidadãos podem acessar os serviços pelo site ou aplicativo Meu INSS, além do telefone 135, que disponibiliza mais de 100 serviços à população.
No entanto, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, tanto o Meu INSS quanto o atendimento telefônico pelo 135 ficarão temporariamente fora do ar. Segundo o instituto, a interrupção é necessária para a realização de melhorias que vão tornar o sistema mais seguro, estável e ágil.
Para reduzir os impactos aos segurados, o INSS informou que realizou atendimento extra no último fim de semana e que os atendimentos presenciais agendados durante o período de suspensão serão remarcados automaticamente.
A recomendação é que os usuários acompanhem as informações oficiais pelos canais do INSS e utilizem os serviços digitais sempre que possível.
